Перші кроки
Тут ви знайдете стислі відповіді на найважливіші питання.
Як мені знайти відповідне житло?
Після прибуття зверніться до федерального центру з надання притулку з процесуальними функціями (у Будрі або в Берні). Там Вас тимчасово розмістять доти, доки для Вас не буде знайдено відповідне житло.
Зв'яжіться з людьми у Швейцарії, які знають Вас і можуть організувати Ваше проживання, або скористайтеся пропозиціями на надійних платформах.
Увага: Вам необхідно зареєструватися в найближчому до Вас федеральному центрі з надання притулку, щоб отримати статус захисту S. Крім того, утримайтеся від приватних пропозицій, які здаються вам сумнівними.
Як мені отримати статус захисту S?
Ви можете отримати статус захисту S у федеральному центрі притулку в Швейцарії без необхідності проходити тривалу процедуру оформлення документів на біженство.
Важливо подати заяву на отримання статусу захисту S якомога швидше, якщо ви плануєте залишитися в Швейцарії довше, ніж на три місяці. Тільки з цим дозволом на проживання ви зможете отримати фінансову підтримку, медичну допомогу тощо.
Як мені отримати речі повсякденного вжитку?
Більшість некомерційних організацій та установ допоможуть вам отримати продукти харчування, одяг та засоби гігієни. Шукайте допомогу неподалік від вашого місця перебування.
Як мені скористатися медичним обслуговуванням?
Як біженець із України, ви можете звернутися по медичну допомогу після приїзду в Швейцарію. Навіть якщо ви ще не зареєструвалися для отримання статусу захисту S, вам нададуть невідкладну медичну допомогу. Після реєстрації для отримання статусу захисту S ви матимете регулярне стандартну медичну страховку від нещасних випадків і можете відвідувати медичні установи.
Увага: Перебуваючи у Швейцарії упродовж 3 місяців без реєстрації, ви самостійно несете відповідальність за свою медичну страховку та страховку від нещасних випадків, якщо йдеться не про невідкладну медичну допомогу. У Швейцарії ви не можете отримати медичні послуги на підставі української медичної страховки. Для цього вам знадобиться відповідну туристична страховка.
Як користуватися телефоном/
Деякі швейцарські оператори зв’язку запропонують вам SIM-карту, з якою можна безкоштовно телефонувати у Швейцарії та до України. Ця пропозиція передбачає також доступ до Інтернету. Щоб отримати таку SIM-карту, відвідайте салон оператора зв’язку і покажіть підтвердження вашої реєстрації для отримання статусу захисту S, а також дійсне посвідчення особи.
Як користуватися громадським транспортом?
З 1 січня 2023 року використання громадського транспорту та транзит через Швейцарію вимагають наявності проїзного документа, який треба купувати.
Як мені отримати фінансову допомогу?
Після приїзду у Швейцарію Ви як біженець з України маєте право на фінансову допомогу, якщо це передбачено у Вашій ситуації. Щоб мати можливість отримати таку допомогу, необхідно зареєструватися для отримання статусу захисту S.
Фінансову допомогу виплачує муніципалітет, соціальні служби кантону, в якому ви проживаєте, або благодійні організації. Форма допомоги, а також сума можуть відрізнятися, оскільки в різних кантонах Швейцарії діють різні правила.
Наскільки безпечно у Швейцарії?
Швейцарія – дуже безпечна країна з низьким рівнем злочинності. Тим не менш, слід бути пильними, наприклад, щоб ніхто не скористався з вашого положення біженця. Тому краще дотримуватися рекомендацій влади. У разі виникнення серйозних проблем телефонуйте в поліцію за номером 117.
Як скористатися допомогою усного перекладача?
Кантони приймають рішення щодо надання допомоги усних перекладачів для спілкування з урядовими органами. Зважаючи на надзвичайно високий попит, щоб спростити спілкування, радимо користуватися безкоштовними програмами перекладу на смартфоні.